Rady pro Vaši kariéru
Netradiční typy pohovorů
Pohovor po telefonu
V poslední době se tento typ pohoru objevuje čím dál častěji. Personalisté jej volí z různých důvodů, např.:
- při velkém počtu uchazečů;
- náplň práce uchazeče bude z větší části spočívat ve vyřizování telefonátů;
- ověření Vašeho CV, eventuelně vysvětlení a doplnění možných mezer;
- nedostatek času na zorganizování prvního kola pohovoru;
- uchazeč by musel cestovat velmi daleko.
Telefonního pohovoru se nemusíte obávat, je však důležité nepodceňovat přípravu. A to zvláště pokud čas pohovoru není domluven na určitou hodinu, ale určen např. frází: „Zavoláme Vám během dne.“
Pokud by hovor přišel opravdu nevhod, nebojte se požádat, zda můžete zavolat zpátky nebo se domluvit na jiném čase, určitě Vám bude vyhověno.
Příprava
Počáteční příprava se neliší od přípravy na klasické interview. Pročtěte si znovu sekce Příprava na pohovor a Jak se chovat při pohovoru.
Mějte po ruce psací potřeby a životopis. Připravte si stručné poznámky ke všemu, o čem chcete mluvit, co chcete zdůraznit. Zapište si i všechny Vaše otázky.
Telefonát
Telefonický pohovor má své výhody i nevýhody. Jste odkázáni na slovní komunikaci, osoba, která pohovor vede, nevidí Vaši neverbální komunikaci, úsměv, mimiku.
Jediný nástroj, který máte je Váš hlas. Proto:
- nebuďte zbrklí, mluvte pomaleji a používejte pauzy, dáte tak volajícímu čas si vše zapsat;
- přemýšlejte o tom, jak se hlásíte do telefonu. Po ohlášení: „No co je?“ těžko volajícího přesvědčíte, že jste komunikativní;
- pokud máte problém se špatným spojením, raději navrhněte, že zavoláte znovu;
- připravené body o sobě nečtěte, je to vždy na hlase poznat. Stejně tak je na hlase znát i úsměv;
Mnoha lidem pomáhá, pokud při telefonování stojí, hlas pak působí profesionálněji a sebevědoměji.
Assessment Centrum
Někteří zaměstnavatelé používají pro výběr zaměstnanců speciální diagnostickou metodu, tzv. Assessment Centrum (AC).
Při této metodě je více uchazečů porovnáváno několika hodnotiteli podle různých kritérií a během delšího časového úseku. Hodnotitelé bývají interní (pracovník HR útvaru, přímý nadřízený, potenciální spolupracovník) i externí (psycholog, konzultant personální agentury).
Assessment Cetra jsou velmi variabilní, liší se podle požadavků konkrétní obsazované pozice. Většinou se skládají z psychodiagnostických testů, individuální prezentace kandidáta a skupinového úkolu. Nejoptimálnější počet účastníků (uchazečů) je 5 – 8, obvyklá doba trvání je jeden den.
Hodnotitelé se zaměřují například na Vaše sociální a komunikační dovednosti, analytické schopnosti, motivaci, vůli, schopnost řešit problémy. Hodnotící kritéria i samotné úkoly vždy vychází z požadavků pracovní pozice. Při hledání managerů budou zřejmě úkoly zaměřené na schopnost rozhodovat se a vést, u obchodníků na schopnosti vyjednávací.
Zaměstnavateli AC umožní komplexní a objektivní srovnání uchazečů, Vám naopak příblíží způsob fungování firmy, její firemní kulturu a poznáte některé z Vašich potenciálních spolupracovníků či nadřízených.
Příprava
Příprava na AC se příliš neliší od přípravy na klasický pohovor. Snažte se zjistit maximální množství informací o pozici, o kterou se ucházíte, a kritériích, které musí úspěšný uchazeč splňovat, protože právě na ty bude AC určitě zaměřeno.
Během trvání AC buďte sami sebou a nesnažte se cokoli předstírat, celý den to stejně nevydržíte. Pokuste si udržet optimismus a smysl pro humor, vydejte ze sebe to nejlepší a pokud se to tentokrát nepodaří, nebuďte zklamaní. Každé absolvované AC je hlavně velmi přínosná zkušenost, která Vám může pomoci ve Vašem dalším rozvoji.
